Politique de confidentialité
I. Introduction et coordonnées du responsable
Nous sommes ravis de vous accueillir sur notre site web et vous remercions de l'intérêt que vous nous portez. Nous vous informons ci-après de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre site web. Les données à caractère personnel désignent ici toutes les données permettant de vous identifier personnellement.
Responsable du traitement des données :
Jakan Betriebs GmbH
Elsässer Straße 16
66346 Püttlingen
E-mail :mangal
Téléphone : +49 681 992 777 55
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission des données à caractère personnel et d'autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement), ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.
II. Collecte de données lors de la visite de notre site web
Lors d'une utilisation purement informative de notre site web, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (ce que l'on appelle les « fichiers journaux du serveur »).
Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous permettre de consulter notre site web et pour garantir sa stabilité et sa sécurité :
- Site web consulté
- Date et heure de la consultation
- Volume de données transmises en octets
- Source/lien à partir duquel vous avez accédé à la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Il n'y a pas de transmission ni d'autre utilisation des données. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier a posteriori les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illicite.
III. Hébergement et réseau de diffusion de contenu
Nous faisons appel à un prestataire d'hébergement externe pour l'hébergement et l'affichage du contenu du site, dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du prestataire d'hébergement.
Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que notre site web soit présenté de la manière la plus fiable possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'art. 25, al. 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement porte sur l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par ex. empreinte numérique de l'appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) avec le fournisseur. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que ce dernier ne traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.
Nous utilisons des réseaux de diffusion de contenu (CDN) sur notre site web. Un réseau de diffusion de contenu est un service en ligne qui permet notamment de diffuser des fichiers multimédias volumineux (tels que des graphiques, du contenu de pages ou des scripts) via un réseau de serveurs répartis régionalement et connectés via Internet. L'utilisation de CDN nous aide à optimiser les vitesses de chargement de notre site web.
Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à assurer une mise à disposition sûre et efficace ainsi qu'à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web.
IV. Cookies
Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal.
Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent, ainsi qu'à nos entreprises partenaires (cookies tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Lorsque des cookies sont installés, ils collectent et traitent, dans une mesure individuelle, certaines informations utilisateur telles que les données de navigation et de localisation ainsi que les adresses IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie.
Dans la mesure où certains cookies que nous mettons en place traitent également des données à caractère personnel, ce traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, soit pour l’exécution du contrat, soit conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes visant à assurer la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu’une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Nous pouvons être amenés à collaborer avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre offre Internet plus intéressante pour vous. À cette fin, lorsque vous visitez notre site Web, des cookies provenant d'entreprises partenaires sont également enregistrés sur votre disque dur (cookies de tiers).
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider au cas par cas de les accepter ou de les refuser, soit pour certains cas particuliers, soit de manière générale. Chaque navigateur gère les paramètres des cookies différemment.
Veuillez noter que le refus des cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site web.
V. Prise de contact
Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont collectées. Les données collectées lors de l'utilisation d'un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire concerné. Ces données sont enregistrées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou pour établir le contact et assurer la gestion technique qui y est associée.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Vos données seront supprimées une fois votre demande traitée. C'est le cas lorsque les circonstances permettent de conclure que la situation en question a été définitivement clarifiée et pour autant qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.
Pour la collecte de données, nous utilisons le service « Typeform » de TYPEFORM S.L., Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcelone.
Pour la mise à disposition de notre offre en ligne et pour les formulaires de contact, de demande ou de candidature, nous faisons appel au prestataire de services Perspective Software GmbH, Mailbox 659770, D-96035 Bamberg. Perspective stocke les données exclusivement sur des serveurs européens. Pour le transfert de données vers les États-Unis, des clauses contractuelles types sont utilisées conformément aux exigences du RGPD.
VI. Utilisation des données clients à des fins de marketing direct
Inscription à notre newsletter électronique :
Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l'envoi de la newsletter. La fourniture d'autres données est facultative et sert à vous adresser des messages personnalisés.
Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de « double opt-in ». Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail qu'après que vous nous ayez expressément confirmé que vous consentez à la recevoir.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable mentionné ci-dessus.
Envoi aux clients existants :
Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des biens ou services similaires. Conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG), nous ne sommes pas tenus d'obtenir votre consentement spécifique à cet effet. Le traitement des données est fondé sur notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse e-mail, avec effet pour l'avenir.
VII. Outils et divers
Meta Pixel :
Ce site web utilise le Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Le Meta Pixel permet à Meta de suivre le comportement des utilisateurs après que ceux-ci ont été redirigés vers notre site web en cliquant sur une publicité Facebook ou Instagram.
L'utilisation du pixel Meta repose exclusivement sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment via les paramètres des cookies. Meta Platforms est certifiée selon le cadre de protection des données UE-États-Unis.
VIII. Droits de la personne concernée
La législation en vigueur en matière de protection des données vous confère, à l'égard du responsable du traitement, les droits suivants concernant le traitement de vos données à caractère personnel :
- Droit d'accès conformément à l'article 15 du RGPD
- Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD
- Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 du RGPD
- Droit d'être informé conformément à l'art. 19 du RGPD
- Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 du RGPD
- Droit de retirer les consentements donnés conformément à l'art. 7, al. 3 du RGPD
- Droit d'introduire une réclamation conformément à l'art. 77 du RGPD
Droit d'opposition :
Si, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de notre intérêt légitime prépondérant, vous avez le droit, à tout moment, de vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Si vous exercez votre droit d'opposition, nous mettrons fin au traitement des données concernées. Nous nous réservons toutefois le droit de poursuivre le traitement si nous pouvons démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux justifiant ce traitement et qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés fondamentaux, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Si nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement. Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons le traitement des données concernées à des fins de marketing direct.
IX. Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et, le cas échéant, des délais de conservation légaux applicables (par exemple, les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal).
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée retire son consentement.
S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou assimilées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, ces données sont systématiquement effacées à l'expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat.
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, à moins que nous ne puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement.
Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel enregistrées sont par ailleurs effacées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.
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